国際結婚の同時通訳（英語）

アメリカ人の主人との結婚式で株式会社うるわしきさんの同時通訳サービスを利用しました。アメリカ人の主人は、余り日本語が得意ではありません。また、アメリカから両親と兄妹、また仲のいい友人を数名招待しました。日本語が喋れないゲストが合計で10名ほどでした。

当初は、別の通訳派遣会社さんに問い合わせした時は、逐次通訳やウィスパリング通訳を進められました。しかし、ゲストが多い為、見積り費用は莫大になってしまいました。式場に相談したところ、バイリンガル司会者を進められましたが、両方の言語が達者な方がいなくて、また聞く話によると同じ内容を2つの言語で言うので、披露宴自体が慌ただしくなってしまうそうです。

そこで株式会社うるわしきさんが結婚式で同時通訳サービスを行っていると知りました。打合せもとても丁寧にしてくださり、とても気の行き届いたご配慮をいただきました。当日はプロの同時通訳者さんが1名来てくださり、同時通訳の機械も本格的でした。挙式と披露宴はヘッドセットを通じてほぼ同時にゲスト進行内容が伝わり、来賓のスピーチや手紙も全部同時通訳で、会場全体が同じタイミングで笑ったり、泣いたりできました。本当に結婚式で同時通訳をお願いしてよかったと思います。

委託型の国際業務

弊社は創立2年目の会社です。今年からインバウンド事業の展開を視野に入れて、会社のHPやパンフレットなどを英語に翻訳しました。それから少しずつですが、外国のお問い合わせが来るようになりました。ここまでは良いのですが、お問い合わせの返事や予約の確認などの英語対応に苦戦していました。今までは、英語ができる友人にヘルプをお願いしていたのですが、友人もフルタイムで働いているため、無理にお願いしることはできず、悩んでいた時にこのサービスに出会いました。

メールの翻訳は早くて正確で、業務のスピードも上がりました。外国のお客様が来日した際もメール翻訳を担当してもらっている通訳案内士さんに来てもらい、対応してもらっています。通訳案内士さんは知識も経験も豊富で、お客様も満足してもらったいます。

僕が一から英語を勉強するよりもとてもいい効果が出ています。また、立ち上げた新規事業なので、定期的ではないです。予約が入った時だけおねがいできるので、コストの削減にも繋がっています。

委託型国際業務

弊社では、マレーシア、シンガポールなどの国との貿易業をメインとしております。毎日英文でメールをしています。ほとんどの社員は英語はうまく喋ることはできないが、英文のメールは問題ありません。

弊社は株式会社うるわしきさんに主に①英語・中国語講師の派遣、②出張の際の遂行通訳、③資料の翻訳をお願いしております。弊社の主なお客様はマレーシアとシンガポールなので、英文でビジネスができるとはいえ、相手は中華系の方が多く、出張の際に先方はよく中国語を交えて話す場合があります。そこで、聞き取りだけでもできるようになりたいと中国語講師の派遣をお願いしております。中国語は難しいですが、聞き取りのコツとビジネスでよく使うフレーズ、弊社の業務でよく使う表現を中心に社員数名で学んでいます。

さらに、時々発生する出張の際の通訳や先方がいらした際に通訳をお願いしています。担任制なので、いつもお願いする通訳者さんに翻訳もしてもらっています。ですので、業務内容の情報共有もでき、本当に社内のスタッフとして対応してくれています。毎日発生する業務ではないので、社内でこのような経験やスキルを持った人材の採用をするかどうか迷っていた時に「委託型の国際事業サービス」を知りました。社内でバイリンガルスタッフがいなくても、特に不自由を感じることがなくなりました。

委託型の国際業務

弊社は、生産、組立、販売をすべて日本国内で行うメーカーです。社員数は4名です。近年、日本製の機械を求める外国企業からの問い合わせが急増し、英語のメールや電話が来るようになりなりました。しかし、社員の中には英語が得意なものがいないので、対応に困っていました。

そこで、株式会社うるわしきさんのこの「委託型の国際事業」を知り、試しに初めて始めました。最初は、月々5,000円のライトプランから契約して始めました。日々の問い合わせのメールをシステム上で送ると、すぐに相手に24時間以内に返信する旨の英文が届き、一まず先方にはその返信をします。やがて、メールの翻訳が届き、先方に変身ができます。今までは、Google翻訳に頼ってばかりでニュアンスや発注数などあいまいにすましてきましたが、株式会社うるわしきさんのこの翻訳サービスにお願いしてから、業務上の負担がかなり軽減しました。

今では、プランを一つグレードアップして、エコノミープランを利用させていただいております。追加の翻訳業も割引があるので、本当に助かっています。